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大河网讯 中牟县狼城岗镇姚寨村便民服务中心自推出“帮办代办”服务以来，始终秉承着为民服务理念，以实现“最多跑一次”为目标，努力当好“店小二”，为群众提供更加高效便捷优质的服务。
“帮办代办”暖人心。任女士开了一间小卖部，营业执照要年审她不会网上申请，也不知道怎样申请，便来到姚寨便民服务中心寻求帮助。为使申请人尽快完成业务办理，帮办代办员王敏主动帮助任女士梳理材料，通过“国家企业信用信息公示系统河南”系统进行网上申报、并联审批、一键办理。精准高效、温暖人心的服务，得到了办事群众的称赞。
“送证上门”零距离。考虑到任女士急用证件，姚寨村便民服务中心决定为群众“送证上门”。当日下午，帮办代办员主动上门将许可证送到任女士手中，并征求她的意见建议。任女士高兴地说：“真没有想到这么快，还能帮办代办、送证上门，这在以前想都不敢想，为你们办证效率点赞。”
据悉，下一步，姚寨村便民服务中心坚持以“领导干部沉下去，优质服务浮上来”为目标，继续发扬“店小二”精神，努力实现“流程最优，时限最短、成本最低、服务最好”，为办事群众和企业提供“保姆式”服务，让“帮办代办”和“送证上门”服务常态化，不断提升我们服务水平。（卢宁 曹乐/文图）