首页大河网讯 “想办法拖延住客户，派出所警员正往我们网点赶过来！”这紧张的一幕日前发生在中行焦作新区支行，柜员在为1名客户办理银行卡解限制交易时，发现该客户为断卡嫌疑人，在运营内控经理及支行行长的指导下，巧妙采取拖延措施，第一时间提供线索协助公安机关成功抓获涉案分子。
当前，新型网络诈骗作案手法层出不穷，影响经济安全和社会稳定，防范态势依旧严峻。此次警银联动成功抓获断卡嫌疑人的行动，是中行焦作新区支行认真贯彻落实“断卡”行动部署的生动体现。
据了解，自“断卡”行动开展以来，该行严格落实银行账户管理主体责任，坚持做到两个“零容忍”，进一步加强警银合作，有效防范打击电信网络诈骗和跨境赌博等违法犯罪行为。
一方面，加大对一线柜员、客户经理的培训督导，要求在开户及已停用存量账户解限制时，执行询问用途、核查可疑、手机查验、身份辅调、系统识别等措施，加强开户源头风险把控，对涉案账户数量保持“零容忍”。另一方面，加大与上级机构及公安机关的沟通协调，及时获取涉及本级行的公安机关纳入电信网络新型违法犯罪交易的涉案账户信息，严格执行涉案账户管控指令，一旦发现冒名开户、团伙结伴开户、涉赌涉诈可疑交易等买卖银行账户、银行卡或冒名开户违法行为可疑线索时，及时配合移送公安机关，对利用银行渠道电信诈骗的犯罪分子保持“零容忍”。
此外，该行还通过线上、线下多种形式常态化开展“断卡”行动知识宣传，向公众解读出售、出借银行卡和电话卡“两卡”危害及后果，特别是加强针对老年人、学生、农民工等群体的宣传教育，不断增强公众风险防范意识，为维护良好的金融秩序和公众财产安全贡献力量。（王静波）