首页大河网讯 近日，淮滨县谷堆乡蓝精灵幼儿园的陈倩楠怀着激动的心情来到淮滨县政务中心市场监管局“一窗受理”窗口，将一面写着“热情周到、为民服务”的锦旗送到工作人员吴畏的手中，对该同志在为其办理食品经营许可证过程中热情、细致、规范、高效的服务表示感谢。
5月初，陈倩楠为其经营的淮滨县谷堆乡蓝精灵幼儿园办理食品经营许可证，但因为受疫情影响，本人在外地无法到政务中心，就电话咨询办理事宜。淮滨县市场监管局窗口工作人员吴畏详细解释整个流程，但因为陈女士从没有操作过，仍然不明白。为了减少当事人在现场的办理时间，吴畏通过微信视频方式，一步一步指导陈女士在政务服务网上注册账号，提交、打印申请材料，并当场受理，同时协调辖区市管所人员到幼儿园开展现场核查，受理当天许可证就审批完成。陈女士为市场监管局窗口高效的办事效率和贴心的服务赞不绝口。
淮滨县市场监管局窗口展现优质服务、收获群众由衷赞誉，这也是淮滨县政务中心深入开展“我为群众办实事”取得成效的缩影。淮滨县市场监管局将依托淮滨县政务中心平台，积极探索服务方法，拓展服务领域、服务渠道，不断创新服务载体，切实提升窗口服务效能，为广大群众提供更加优质高效的服务。（薛小磊 符浩/文图）