新野县：业务培训进乡镇 基层政务服务能力再提升

大河网讯 为进一步提高乡镇（街道）便民服务中心的政务服务能力，保障“就近办”“家门口办”，推进政务服务向基层延伸，更好地为企业群众服务，近日，新野县行政审批服务中心业务股工作人员深入全县15个乡镇（街道）便民服务中心开展业务培训。

此次培训主要围绕加强南阳政务服务平台、河南政务服务平台“好差评”系统的实际应用及操作指导进行开展。培训过程中通过操作演示、现场答疑、互动练习等形式对乡镇（街道）工作人员进行实训，并结合乡镇政务服务工作的特点，向窗口工作人员系统讲述了办事过程中的操作技巧、注意事项等内容。通过培训，大家纷纷表示受益匪浅，学有所获，将在今后的工作中以更专业的能力和水平为办事群众服务，切实增强政务服务“软实力”。

下一步，新野县将持续发力，不断推进政务服务向基层延伸，并立足实际，拓展提高乡镇（街道）便民服务中心可办事项数量，深入实施“无差别全科受理”，持续提升服务水平，多措并举满足企业和群众“就近、便利、高效”的办事需求，全力打造更加高效便捷的政务服务环境，让企业和群众拥有更多的获得感、幸福感。（张晓/文图）