我为群众办实事｜生僻名字惹麻烦 南阳民警解民忧

大河网讯 自“观念能力作风建设年”活动开展以来，南阳市宛城区公安分局不断改进工作作风，着力提升公共服务水平，多举措强化窗口单位作风建设，切实为群众提供贴心服务，凝心聚力解决群众疑难问题。6月16日下午，辖区群众曹先生专程来到东关派出所户籍室送上一面“排忧解难为群众，勤政为民守初心”的锦旗，感谢民警为他解决了困扰多年的“名字难题”。

据了解，近日，东关派出所辖区群众曹先生到户籍室反映问题，称自己早年间因姓名中有生僻字，电脑无法打出，录入户口姓名与实际不一致，又因上学毕业时使用了该名字，从而导致毕业证和户口上姓名存在差别，现在工作需要，却无法证明自己的真实学历，给工作生活带来很大不便。

接到该疑难问题后，户籍民警进行调查了解发现，曹先生除了上述的情况外，参加工作后又更改过姓名，同时户口进行过几次迁移，给查证造成了很大困难。为了解决该问题，民警根据仅有线索查阅了大量历史档案，最终通过各项原始资料核实清楚该情况，帮助其出具了相关证明。

曹先生拿到证明，激动地向民警表示感谢：“多年了这个问题都不知道怎么办，现在这么快解决了，心情舒畅多了！”（杨林/文图）