南召县:特邀监督员“走流程” 助力营商环境“再提升”

2022年06月17日14:25

来源:大河网

大河网讯 6月16日,南召县营商环境特邀监督员开展“走流程、解难题、查问题”活动。南召县委常委、县纪委书记、监委主任梁志豪和特邀监督员一起到政务服中心窗口单位进行走流程体验和深度监督访查,从办事人员视角及时准确发现问题和不足,通过监督员建言献策助力南召县营商环境工作进一步提升服务水平。

当天上午9时,政务服中心正是业务办理高峰期,大厅内秩序井然,梁志豪和特邀监督员到政务服务中心业务办理窗口,以群众身份现场模拟企业开办、不动产登记、税务登记等事项,体验了现场咨询、窗口办理等环节,以群众视角全程参与查看办事环节,听取群众意见,设身处地感受群众的不便与需求,丈量找准服务群众的“堵点”与“难点”,并对发现的问题给予合理化意见和建议。

在随后召开的座谈会上,营商环境特邀监督员畅所欲言,对走流程中发现的问题进行深入交流并提出宝贵意见。他们纷纷表示要发挥各自工作领域的优势和特长,深入企业群众听取呼声、收集需求,深入政务服务现场“把脉问诊”、建言献策,积极采取多形式、全过程的方式开展监督,多建言、多提宝贵意见,做好营商环境政策的宣传推广,真正发挥好群众与政府间的桥梁纽带作用,共同推动南召县营商环境越来越好,为南召高质量振兴发展提供更加强劲有力的支撑。

梁志豪表示:“下一步,南召县营商办将充分发挥特邀监督员的桥梁和纽带作用,常态化开展特邀监督员走流程、跟执法活动,定期组织特邀监督员到企业、政务服务窗口、乡镇一线开展调研监督,广泛收集情况,查找问题,对于特邀监督员反映的问题线索,要快速核实,严肃执纪问责,保障件件有着落。希望各级、各部门要牢固树立‘监督就是关爱’的理念,自觉、主动、虚心地接受特邀监督员的监督,积极配合监督员工作;也希望各位特邀监督员对营商环境建设事业多建言、多提宝贵意见,充分表达群众和企业诉求,真正发挥好群众与政府间的桥梁纽带作用,共同推动南召县营商环境越来越好!”(卫帅/文图)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

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