首页大河网讯 公证在公共法律服务体系中一直发挥着预防纠纷、减少诉讼的职能作用，为了旗帜鲜明地树立大力创优营商环境的坚定决心，按照上级关于优化营商环境建设的工作要求，息县公证处紧紧围绕以人为本、执业为民的公证理念，坚持把人民群众满意作为检验公证工作成效的根本标准。需求就是命令，服务就是责任，哪里有需求，服务就跟进到那里，当好企业“有呼必应”的“店小二”、“娘家人”，为推进全县经济发展提供优质高效的公证法律服务。
严格落实“一次性告知制”。对于申请办理公证的当事人，公证人员在第一次接待时，认真细致地问明当事人申请办理的公证事项及与案件有关的所有情况，并按公证证明材料清单规定向当事人一次性详细讲明需提交的证明材料名称、出具机构、证明材料标准，同时告知当事人承办公证人员的姓名、办公室房间号及联系电话等。对于到公证处咨询的当事人要求公证人员将上述内容详细书写在明白卡上交给当事人。截至6月份，落实“一次性告知制”办理公证共计458件，其中办理涉企公证7件。
上门服务，公证服务零距离。在日常办理公证业务的过程中，经常会遇到一些当事人由于身体等方面的原因不方便亲自前来公证处申请办理公证，在特殊情况下公证员会根据当事人的申请并结合实际情况去往当事人的家中办理公证，为当事人解决公证的最后一公里问题。截至6月份，共计上门办理4件。
为企业量身定制公证“组合拳”。优化办证流程，落实优先办理、及时审批原则，缩短办证时间；为当事人提供“一对一”免费在线服务；采取容缺受理机制，开辟绿色通道，为当事人快速、便捷，一次性办理公证。截至6月份，容缺受理办理3件，开辟绿色通道5次。（朱美惠 余江 符铭浩）