首页大河网讯 为营造良好的营商环境，人行淮滨县支行多点发力，从不同角度出发，稳定地方金融环境，为提升县域营商环境提供助力。
加大对金融机构管理力度，切实防范各项风险。一是组织法人金融机构召开座谈会，掌握风险状况，摸清风险底数。深入了解该行同业业务、不良贷款清收、资本充足状况等情况，并结合评级、核查等工作对该行风险进行分析和提示，要求机构开展问题整改，落实各项政策，切实压降风险。二是对辖内9家银行业金融机构开展风险提示。要求各金融机构做好24小时风险监测，对异常情况如大额取现、舆情风险等，必须第一时间上报淮滨县人行，将重大事项报告制度落实到位。
开展常态化存款保险宣传，提升民众对银行业信心。依托3.15消费者权益保护日、存款保险宣传月、金融知识宣传月等为契机，组织辖内银行业金融机构开展存款保险活动。以营业网点为宣传主阵地，通过LED屏幕不间断播放存款保险宣传标语，在网点内外摆放存款保险宣传展板，并向办理业务的客户及附近民众发放存款保险宣传折页，以通俗易懂的语言对存款保险基本政策要点进行宣传讲解。同时，依托“两微一短”等新媒体平台，在微信公众号、微博、短视频等平台宣传存款保险知识，双管齐下力保宣传成效。
畅通金融消费者权益咨询投诉通道，加强金融消费者权益保护。金融消费已成为民众日常生活息息相关的部分，金融消费者权益保护也成为与民众联系密切的工作。淮滨县人行切实打造畅通的金融消费者权益咨询投诉通道，压实金融机构的金融消费者权益保护主体责任，深化金融消费纠纷投诉处理和调解工作，持续完善金融教育长效机制。2021年全年共处理金融消费者投诉11起，接受咨询32起，投诉处理率为100%，投诉者满意度达100%。开展金融消费者权益保护集中宣传活动5次，受众人次合计7400余人，将金融知识宣传落在实处。同时深入校园，走进课堂，对学生们开展金融知识讲解，达到教育一个孩子、辐射整个家庭、造福经济社会的良好效果。（叶秋岑/文图）