首页高永在市信访局接访时强调
强化矛盾纠纷排查化解提升信访工作质效 维护群众合法权益确保社会大局安全稳定
安阳日报记者 李扬
8月17日，市委副书记、市长高永到市信访局接待来访群众，协调解决实际问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实落细党中央部署要求和省、市工作安排，强化矛盾纠纷排查化解，着力提升信访工作质效，切实维护人民群众合法权益，确保社会大局安全稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
当天上午，高永首先就上次接访案件逐一听取各责任单位办理情况汇报，指出要坚定践行以人民为中心的发展思想，坚持以解决信访问题为核心，将心比心、换位思考，带着责任、带着感情把“送上门”的群众工作做细做实。在随后的接访中，高永接待了7批次来访群众，反映的问题涉及工程款纠纷、社保金缴纳、丧葬抚恤金领取、职工安置补偿等。他认真听取来访群众陈述，仔细查阅信访材料，全面了解事情来龙去脉，推心置腹与群众交流沟通，耐心解释政策、说明情况，并现场与有关部门研究解决办法，明确责任单位、办理期限，推动问题妥善处理。
高永强调，今年是党的二十大召开之年，做好信访稳定工作意义重大、责任重大。各级各部门要深化思想认识、提高政治站位，厚植为民情怀、强化责任担当，聚焦群众“急难愁盼”问题，认真梳理研究，分析深层原因，精准发力、靶向施策，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。要坚持关口前移，强化源头治理，严格落实领导干部接访、下访、包案等制度，主动了解群众诉求、倾听百姓呼声，加强矛盾隐患排查，以点带面、举一反三，着力通过化解一个问题带动一类问题解决。要加强部门联动，强化督察督办，健全长效机制，形成工作合力，有效遏制信访增量，持续深化积案化解，确保件件有着落、事事有结果，不断提升人民群众的幸福感和满意度，以安阳一域之稳定为全省、全国大局之稳定多做贡献。