首页大河网讯 为全力支持疫情防控工作，中国人寿财险三门峡市中心支公司在疫情防控期间，创新服务体验，推出六项贴心服务举措，为客户提供线上一键服务，为抗疫一线提供保险保障，助力打赢疫情防控攻坚战。
一、“全天候”理赔线上服务
提供95519、4008695519专线坐席、查勘定损人员坚守岗位，24小时待命提供线上理赔咨询服务。
二、免现场查勘快速撤离
对责任明确案件，免现场查勘。远程连接后端电子理赔员专员，客户快速撤离事故现场。
三、小额快赔“绿色通道”服务
提供中国人寿财险APP、“空中服务”、“云端赔”等小程序建立线上快速处理的“绿色通道”，采用现场“线上视频查勘定损”或“自助理赔”模式，免维修发票、免交警单，先赔付、再修车。
四、开通营业车辆停驶“绿色通道”
针对因静态管理导致的营业车辆停驶，开通“绿色办理通道”，简化手续，特事特办。具体详情可咨询业务人员。
五、携手抗疫，保障不断
中国人寿（集团）旗下财险、寿险联合推出赠送免费保险服务，为一线抗疫人员、志愿服务人员、小区工作人员提供抗疫保障，同心抗疫、共克时艰。公司将全面配合做好各项疫情防控工作。
六、提供线上业务办理服务通道
提供中国人寿财险APP、官方微信公众号、业务人员线上办理三类线上服务通道，进行业务咨询、业务办理、保单查询等各类业务办理，全力为辖市人民服务。（王涛 陈甲逸）