大河网讯 “真的很感谢啊!没想到俺几家挠头的宅基纠纷这么快处理好了,我们都很服气、也满意。”“应该的,有事随时找我。”10月11日,郸城县石槽镇党委书记、一级网格长史艳华在小信庄行政村与群众老赵的谈话暖人心扉。群众制作的“匡扶正义 公正廉明”的锦旗与鲜红的党旗交相辉映。
网格、网格长、网格化管理是石槽镇创新基层社会治理的重要抓手。“一网”既是74平方千米辖区面积,也是8万群众柴米油盐琐碎事;“一格”既是547名网格长的“责任田”,也是每户家庭的所忧、所盼、所念。
据悉,该镇深化“党建引领 一枢四网”工作机制以来,化解矛盾纠纷142起,消除安全隐患79处,协助开展核酸检测4轮,犯罪率环比下降20.3%,收获感谢信7封、锦旗5面,评选优秀网格长51名,网格化治理成效初显。
“小而精”结构搭建 蓄力基层治理新动能
“扁平式”网格组织是打通乡村管理“梗阻”的一把金钥匙。石槽镇按照“多网融合、一网联动”的工作思路,大力实施“1+N”网格赋能“联建共治”工程,灵活采取“党建+网格”“环保+网格”“信访+网格”“疫情防控+网格”等方式,把工作重点与网格精准化、全面化、贴心化的优势相结合,构建起“1个指挥中枢+9个工作片+25名吹哨员+547个微网格+50户家庭”四级组织体系,确保网格衔接无缝隙全覆盖,打造群防群治共同体。
“实而全”运行管理 筑牢基层治理新基石
探索建立“34567”工作模式,推动网格化管理高效化、常态化、精准化发展。动员一批素质高、能力强、态度好的村干部、党员、后备人才、乡贤,壮大网格队伍,按照“六有标准”规范乡村网格办公室,落实好一本手册记录、一个微信沟通、一张地图走访、一套读本解惑,发挥网格长信息员、协调员、安全员、宣传员、排查员“五大员”职能,实现“大事不出网、小事格中办”;充分运用“日报—月查—季评”考核结果,对表现突出的网格长,落实“七个优先”,进一步提升网格长政治、精神、物质待遇,提振网格长工作激情,做到履职履责有保障。
“广而细”平台服务 激发基层治理新活力
“零距离”平台对接撑起“高效率”,分级处置实现“暖心化”服务管理 。该镇利用网格长常态化联系群众优势,一线处理群众问题,实行“走访—登记—上报—办结—反馈”闭环管理;依托“清源石槽”微信平台,及时上报走访发现的民情民事、问题隐患,启动“网格吹哨 小组会商”机制,多方联动解决基层难题;借助“党员远程教育”视频系统,高效率开好乡—村、村—村两级工作部署会、培训会、调度会、汇报会、交流会,全面提升网格长服务能力。
张善村网格长张彬以贴心式服务劝返中高风险返乡人士奔丧,高庄村网格长范增贤热心帮助独居老人春耕,罗庄村网格长朱泉威为困难群体送去米面油等生活用品…...一个个暖心的行动充分彰显出网格服务温度,让基层治理“最后一公里”成为“最美一公里”。(苗海波 卢涛 朱柯豫)