首页大河网讯 为深入落实“我为群众办实事暨便民办税春风行动”，将各项优化营商环境创新举措落实落细落地，实现税务服务和舞钢市文化特色有机融合，舞钢市税务局利用该市倾力打造“中国鸽都”城市名片契机，成立“税鸽小分队”，建立健全契税上门办理机制，为75岁以上或身体不便等老年人群体开辟绿色通道，提供契税业务上门办理服务，打通便民服务“最后一公里”，不断提高纳税人获得感和满意度。
经前期多次沟通协商，11月1日，舞钢市税务局与该市不动产登记中心、房管局召开三部门便民服务联席会议，就联合上门服务举措达成一致意见，敲定每周联合上门服务日期，通过并制定三部门联合便民上门服务制度，依托“税鸽小分队”，正式将该项制度落实到实际工作中。
在该项制度颁布后，经多方渠道宣传，契税窗口工作人员于11月3日接到舞钢市剧先生的电话咨询。经了解，剧先生的母亲李阿姨年事已高，因疾病一直在医院卧床治疗，无法到达政务服务中心办理房产过户相关业务，因此十分困扰。剧先生通过办税服务厅的宣传栏上了解到上门办理制度后，在李阿姨的委托下来到大厅进行税务咨询，并第一时间申请预约。在确定该项预约符合上门服务条件后，“税鸽小分队”成员向剧先生详细讲解了上门服务流程，并向他提供需要准备的资料清单，协商好上门服务时间。
11月4日上午10时，舞钢市税务局“税鸽小分队”联合不动产登记中心和房管局工作人员驱车前往舞钢市职工医院，受疫情影响，税务干部、不动产登记工作人员在医院大厅为李阿姨现场办理了实名认证、材料认证、契税缴纳等相关手续。“这个制度极大方便了我们办事，切切实实解决了我们老百姓的燃煤之急！”剧先生握着税务干部的手连声表示谢意。
“契税上门暖人心，便民办税踏鸽行”。税鸽小分队的口号不仅是舞钢市税务局便民办税的宣传标语，更是实现“为群众办实事、为办税寻便捷”的实际行动。鸽子自古以来是传递书信、联系亲情的纽带，舞钢市税务局以“鸽都”名片为底蕴，以“税鸽小分队”为依托，始终秉承全心全意为民服务的初心和使命，像信鸽一样穿梭在纳税人缴费人之中，构建“税民”亲情，实实在在解决他们的急难愁盼问题，为落实“我为群众办实事暨便民办税春风行动”和优化营商环境而不懈努力！（李海峰）