优化营商环境|罗山:当好“金牌店小二” 做好“首席服务员”

2022年12月09日19:14

来源:大河网

大河网讯 今年以来,为了持续优化营商环境,罗山县子路镇出台了《企业帮扶推进组2022年工作方案》,建立科级帮扶责任人、部门联系责任人、属地网格长、网格员、首席服务专员“五位一体”的企业帮扶联系机制,打造企业政策兑现、问题解决、要素保障、达产运营、延链招商、安全环保等“六包”全周期闭环服务,当好“金牌店小二”,做好“首席服务员”,围绕解决企业的急难愁盼问题,强化综合跟踪服务调度,逐项化解销号,助力企业健康快速发展。

组织领导强保障。为促进优化营商环境工作落实落细,子路镇成立优化营商环境工作领导小组,积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同、工作人员落实”的工作格局,实行“周例会、月小结、季调度”工作制度,将任务分解到人、责任落实到岗。镇党政领导联系辖区企业,担任企业“首席服务员”,定期组织召开优化营商环境座谈会,在谈感想、提建议、谋发展、话未来中不断拓展招商引才渠道,实现互惠共赢。

走访企业问诉求。子路镇紧紧围绕“万人助万企”、企业 “信易贷”,经常性深入企业实地开展调研走访,充分了解辖区企业的生产经营状况和当前面临的困难及问题,听取企业对优化辖区营商环境的意见建议。今年来,开展企业走访活动100余次,宣传金融扶持、减税降费、技改补贴等惠企政策,解决企业诉求23条,发放宣传页600余份,营造了处处都是营商环境的浓厚氛围。

强化服务促提升。紧紧围绕营商环境工作中存在短板开展自查自纠,着力解决企业和群众办事中遇到的困难,提升政务窗口服务质量,精简办事流程,全面推行“最多跑一次”服务,加强镇内各部门之间统筹协调和资源整合,打通内部服务衔接梗阻,全面推行“一站式”办理、“一网通”落实,打造“门槛低于周边,服务高于周边”营商新环境。

下一步,子路镇将持续抓好营商环境建设,用良好的营商环境为子路镇经济社会发展提供动力,做好为企业服务的“店小二”、企业发展的“二传手”,解决企业问题的“贴心人”,政企沟通的“连心桥”。(杨道坤 周新悦)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

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