息县林业局:“局长坐窗走流程”推进审批事项“一件事一次办”

2022年12月29日20:56

来源:大河网

大河网讯 为不断优化营商环境,提升行政审批服务效能,近日,息县林业局党组书记、局长郭大伟走进县行政审批服务大厅,开展“局长坐窗走流程”活动,值守林业窗口现场办公,直接面对群众和企业提供服务,扎实推进审批事项“一件事一次办”。

在工作现场,郭大伟详细了解林业窗口政务服务事项入驻情况,以及“一网通办”系统建设使用等情况,并热情接待前来办事群众,接件受理审批、咨询等业务,积极宣传林业政策法规,耐心解答提出问题,对当天群众申请事项,按照“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”要求,规范操作走网上办件流程,当天事当天办,即审即批,联审快批,一次办结,亲身体验为群众和企业解决办事需求,“零距离”贴心服务。

随后,郭大伟对窗口工作提出指导和要求,一要进一步提高政治站位,深化服务意识,练好服务技能,提升服务质量,做好服务企业工作;二要扣紧目标,做实行政审批事项“减法”,做好便民服务“加法”,进一步完善简政审批机制,优化审批服务流程,以“少一项程序,多一份便捷”为原则,为民为企减负减压,推进林业项目审批更加规范化、便利化;三要压实责任,要积极推进机关职能转变,全面梳理权责任务,明晰各职能部门(股、室、站)职责,向行政审批服务集中,形成合力,整体联动,主动作为,营造便民、高效、规范的一流林业政务审批服务环境;四要瞄准关键,紧盯涉民涉企高频林业行政审批事项,梳理近年来林业涉企优惠政策文件,实施政策清单化管理,加强政策的跟进解读,营造良好氛围;五要围绕重点涉林工程项目建设,优化部门审批环节和业务流程,加大并联审批力度,主动介入,超前服务,开辟绿色通道,加快项目落地,形成良好互动态势;六要提升质量,落实“最多跑一次”一站式服务审批事项,持续推进线上线下深度融合,完善“一网通办”“一窗通办”办事机制,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”全覆盖,按照“能快则快”原则,不断提高即办件比率,强化审批时效,最大限度为企业群众提供方便快捷服务,创优涉林营商好环境,助力我县林业经济高质量发展。(朱美惠 余江 邱雯雯/文图)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

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