首页大河网讯 “去年全年，全市各级市场监管机关和消协组织共办理消费者投诉、举报3.1万件，为消费者挽回直接经济损失760余万元。”3月15日，漯河市市场监管局党组书记、局长张炜介绍，2022年，该市消费维权工作取得了新的成绩，有力保护了广大消费者的合法权益和服务了全市经济社会发展大局。
当天上午，漯河市市场监管局、漯河市消费者协会举办3·15国际消费者权益日宣传活动。今年3·15消费者权益日主题是“提振消费信心”。活动现场，相关领导为消费维权优秀单位、先进集体 、放心消费示范单位等颁发荣誉。漯河市市场监督管理局、漯河市消费者协会微信公众号正式上线运营。漯河市部分企业受邀参加活动，展示了企业文化形象；一系列当地名优特产品惊艳亮相，吸引了不少消费者。
“今天，我们受邀参加3.15国际消费者权益日宣传活动，向消费者展示了公司生产的调味酱、速食热干面等产品，同时也深感食品安全的重要性。作为漯河市一家集研发、生产、销售于一体的食品企业，要为广大消费者负责，生产美味、健康、安全的食品，让消费者吃得放心的食品，是我们的职责所在。”漯河市得道食品有限公司总经理宋跃伟说。
据了解，2022年，漯河全市市场监管系统认真履职职责，强化执法监管，加强消费维权，优化消费环境，切实维护了广大消费者的合法权益。狠抓食品安全监管。以创建国家食品安全示范城市为统领，以落实食品安全“两个责任”为主线，以强化部门协同为支撑，对食品生产、食品流通、餐饮服务实施全领域监管，深入推进食品安全监管走深走实。强化药械安全监管。持续开展各类专项整治，检查药品零售企业4672家次、医疗机构2311家次、疾控机构及疫苗接种单位362家次、药品网络销售企业261家次，发现整改风险隐患68项。
同时，强化产品质量安全监管。完成对248家企业生产销售的289批次产品监督抽查，完成对23家企业的监督抽查不合格后处理工作。加强市场价格监管，组织开展价格专项检查，立案查处118起，退还用户62万元，实施经济制裁178万元。强广告监测管理。对该市传统媒体广告监测86965条次，发现并移交涉嫌违法线索19条，有效净化广告市场环境。开展网络市场监管专项行动，监测各类网络市场主体7.6万个（次），检查网店7500多个（次），查办涉网案件37起。
“保护消费者合法权益是全社会的共同责任，涉及千家万户与人民群众生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心，共同参与！”张炜表示，下一步，我们将继续守牢市场安全底线，继续加强市场监管执法，继续强化消费者权益保护，推进消费者权益保护事业再上新台阶。（田明杰 付兴源/文图）