大河网讯 “争当优秀社区民警,争当优秀社区辅警”活动开展以来,息县陈棚派出所以创建平安社区为目标,依托访、聚、解、治“四步工作法”,深耕社区警务,不断夯实群众工作基础。
访民意
民之所盼,政之所向。该所坚持以民意为导向,组织社区民辅警勤下社区、进门槛、到地头,深入了解辖区群众关心关注的问题,广泛征求社会各界对社区警务工作的意见和建议,积极回应人民群众的新期待、新要求,做好群众的贴心人,真正做到民有所呼、警必有所应,不断夯实和谐警民关系建设基础。
3月11日,张塘警务室辅警在走访时,了解到闫某英的户口本丢失,导致无法办理土地确权证。考虑到老人年龄较大,行动颇为不便,社区民警接到报告后,主动为其办理好户口本送至家中,并联系村干部为其登记土地确权。拿到证件的闫某英老人紧紧握住民警的手,激动地连声道谢。
聚民心
警力有限,但民力无穷。该所社区民辅警坚持“从群众中来,到群众中去”的工作理念,通过扎实的走访建立起紧密的警民关系,依托“一张警民联系卡”搭建起即时沟通的桥梁。同时,积极主动与村委会、人民调解员、网格员对接,密切联系群众中威望高、人缘好的基层干部、老党员,依靠“老娘舅”、培养“朝阳大妈”,汇聚群众力量织起一张维稳定、促和谐的安全大网,及时掌握社情民意,排查化解各类矛盾纠纷。
3月11日7时许,街村群众王某、陈某因土地问题发生争执,并请派出所民警为其主持“公道”。按照公平公正的原则,社区民辅警深入实地,邀请包村干部、左邻右舍共同确认土地归属,最终证实该处土地为集体所有,王某和陈某见此情景只好灰溜溜“逃走”。群众的眼睛是雪亮的,陈棚派出所民警发动群众、借力打力,让投机取巧分子陷入民力的汪洋大海之中。
解忧愁
派出所作为最靠近群众的前沿,随着社区警务的逐步推进,群众的知晓率和满意度是衡量工作成效的直接体现。该所社区民辅警在社区警务工作中,积极回应群众期盼,全心全意为人民群众办好事、解难事,用实际行动谱写警民和谐新篇章。
3月7日,该所社区民警在入户走访时了解到,李某的孙子叶某玩手机游戏时偷偷充值近3000元,便主动提供帮助,认真对着申请退款要求,逐项提供证明材料,最终帮助李某挽回损失。
治隐患
治于未病,防患于未然,才能保证辖区的安宁稳定。该所坚持以警务室、警务工作站为中心,将宣传防范触角延伸至社区、校园、企业、家庭之中,充分发动网格员、治安积极分子深入开展法律法规、防诈防盗等安全知识宣讲,潜移默化引导居民提高自我安全防范意识,不断筑牢安全防线。
近期,县局禁毒部门通过社区民警接报线索,依法查处非法种植罂粟原植物2起,当场铲除罂粟种苗500余株,有效净化了社会不良风气。
接下来,陈棚派出所将继续贯彻局党委统一部署,以“四步工作法”为依托层层推进辐射延伸,扎扎实实走好每一步,不断夯实基层社会治理根基,引导群众自觉参与平安共建,守护辖区的和谐稳定。(朱美惠 瓮强/文图)