首页大河网讯 为切实提高曲兴镇行政审批服务中心服务能力，提升镇域内企业和群众办事获得感，加快实现“六个服务进一步”目标，增强政务服务工作人员自身素质和修养，提升政务服务质量水平，3月22日中午，开封市祥符区曲兴镇行政审批中心开展了政务服务礼仪培训。
本次培训邀请了区委党校代六一老师进行授课。培训课程结合政务服务中心日常工作实际，通过理论讲解与现场演示相结合的方式，从仪容仪表、行为举止、服务语言、沟通技巧等方面，就如何树立窗口工作人员良好形象进行了全面、系统、规范的讲解和示范。
培训中，全体人员全情投入，切实体会了良好的礼仪形象、沟通技巧在实际工作中的作用，提升了自我认知，明确了自我意识，也增强了礼仪规范的“觉悟”感，推动优质、规范政务服务真正落地开花。
在以后的工作中，曲兴镇行政审批服务中心将不断加强政务服务队伍建设，通过内提素质、外树形象，提高政务服务质量水平，营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务氛围，为优化提升镇域营商环境提供重要保障。（王世端 刘瑞萍/文图）