首页大河网讯 “有了信用良好记录，办事方便又快捷！我们会继续遵信守诺，保持良好记录。”
4月12日，商城县铭居志愿者协会李丽在民政局窗口补交材料时感慨道。
三天前，李丽前往商城县行政服务大厅民政局窗口申请变更法定代表人。依据《社会团体登记管理暂行条例》，变更法定代表人需要提交正本材料，若丢失需要登报公示相关材料。但正本已遗失暂无登报记录的李丽，一时间手足无措。
了解情况后，民政局审批人员表示，可以为其提供“容缺+承诺+信用”的服务。“容缺+承诺+信用”即对信用良好机构，如符合容缺受理条件，申请人只需签订信用承诺书，可先办理业务，约定领取批准许可文件时一次性补齐相关材料即可。经查询，商城县铭居志愿者协会信用信息良好，没有任何失信记录，符合容缺受理条件。签订承诺书，拿到证书后，李丽立即返回办理登报公示材料，遵守信用，向窗口工作人员补交材料。
在行政审批过程中，为有效防止“容缺”变“真缺”，避免“容缺办理”沦为“违规办理”，商城县推行“容缺+承诺+信用”联动快速办改革，加快审批服务升级，将企业和个人信用状况嵌入审批全过程，把信用查询结果作为可否享受容缺、承诺的重要依据，建立“红黑名单”制度，对信用主体、三星文明户适用“绿色通道”“告知承诺”“帮办代办”等多项激励；对失信主体纳入信用黑名单，不再适用“容缺+承诺+信用”便民服务措施，同时给予一定惩戒，实现信用应用“奖优罚劣”，让“守信受益、失信难行”，加强信用监督管理，倒逼市场主体诚信经营、守信履诺。（朱美惠 洪晓燕 陈浩）