首页大河网讯 “马医生，我昨天去做无痛胃镜不用排队，麻醉苏醒后检查结果就出来了，报销比例还高，太方便了。”这是三门峡市中心医院涧河街道第二社区卫生服务站成立至今，开出的第一张胃镜检查单。
张大叔是社区的签约居民，近期觉得胃不舒服，害怕是癌细胞转移，想做胃镜，可去大医院需要预约检查，所以打了退堂鼓。家庭医生马建峰得知情况后，立即在社区通过绿色通道帮助张大叔安排了胃镜检查。
2022年3月，国家《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》颁发。在三门峡市中心医院指导下，湖滨区涧河街道第二社区卫生服务站结合自身实际，以居民需求为导向，丰富家医签约服务内涵，提出“药品全、业务广、服务好、质量优”的服务口号，切实解决辖区居民的健康难题。
药品全 零差价 行动不便上门送药
在药品零差价基础上，为符合条件的签约慢性病居民提供长期处方服务。增加药品种类，积极与上级医院用药目录衔接，基本满足居民用药需求。偶尔碰到短缺的药品，也会及时临时采购，为行动不便者提供上门送药服务，让居民少跑腿，得到居民一致认可。
业务广 以居民需求为导向 精准发展特色业务
家庭医生通过日常诊疗服务，全方位掌握居民及其家庭成员健康状况，了解居民健康需求，精准发展特色业务。
金医生在指导内窥镜检查技术
设立头晕眩晕疾病门诊。很多患者慕名而来，说这里有位从三门峡市中心院来的“头晕专家”金医生。经诊断，大部分患者是耳石症所致，金医生通过手法复位治疗，一般1次解决问题。考虑为心脑血管及颈椎病的患者，联系好上级医院相关专家预约就诊，减少患者挂错号、多跑腿的问题。
完善医学检验系统目录。所有项目均可在社区采样，由专人送到三门峡市中心医院化验，家庭医生给患者反馈结果，让患者少跑腿。
增加胃肠镜检查项目。在社区预约交费，进行检查前准备和告知，次日到三门峡市中心医院检查。整合挂号、检查、检验、诊疗、取药等环节，实行一站式结算，减少居民排队次数和等候时间，解决看病难、看病贵问题。
提升高血压、糖尿病等慢性病专科门诊服务内涵。与患者建立邻居关系，为患者提供针对性健康咨询、宣教、心理疏导等服务。近期开展的“为心减压，健康吐槽”活动，通过吐槽生活小事帮助居民老人缓解心理压力，备受欢迎。
社区还积极开展中药贴敷、艾灸、针灸、理疗、小儿推拿、牵引、中药饮片等中医项目，侧重于中药调理，同时解决感冒发烧、腹泻等常见病，满足签约居民小病在社区，大病到医院的分级诊疗就医理念。（汤剑燕/文图）