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大河网讯 “真感谢你们，每到夏天断电这事儿真愁人，跳闸电压不稳，没了电，风扇、空调、冰箱全体闹罢工，生活受到的影响可不是一点点！”
“没水还能借水、买水，可没电，这日子就彻底没法过了！经过这次整改，再也不用担心用电问题，住在这儿越来越舒心了！”日前，家住花园新村的张阿姨拉着社区工作人员的手激动地说。
据了解，郑州市金水区北林路街道花园新村是老旧小区，建成于2000年，小区内共有970多户居民，其中有90%的住户均出现过像张阿姨家一样的电压不稳、停电等情况。在夏季用电高峰期，出现断电的现象基本源于用电量过大、变压器超负荷工作。了解情况后，融元社区立即与供电部门进行协调沟通。
用电与居民的生活息息相关。在收到反馈意见后，北林路街道融元社区及时召开工作会议，就电杆安装位置、变压器增容等问题在会上进行讨论，大家积极献言献策。同时，社区积极开展走访采集民情民意，在排查过程中还发现因为电路老化零线粘连严重，用电高峰期用电安全也成了很大的隐患。
经过与供电部门的沟通协商，综合考量居民用电的便利性、安全性以及从根本上解决问题，就需要电力增容。融元社区党总支联系到供电部门，邀约相关负责人到小区实地勘察，并组织物业负责人、居民代表等各方开展安装洽谈工作，最终确定在小区花园中心投入500千瓦的两台变压器、13号楼至30号楼及别墅区的电缆更换及投放11个分支箱。
融元社区负责人说：“实现变压器扩容，从根本上解决了花园新村电压不稳，电器无法使用的问题。社区一直以倾听民声传递民声，解决群众急难愁盼问题为目标，做到第一时间发现、响应、处置、反馈，让辖区居民感受到双向奔赴的幸福感。”
从细处着力，于微处行动。此次变压器扩容事件，让居民在冬季来临前感受到了党和政府的温暖。接下来，融元社区党总支将始终把群众利益放在首位，聚焦群众身边事、烦心事、困难事，不断探索社区治理新模式，做好接诉即办、未诉先办。用民生温度增添居民幸福底色，助推“五星”支部创建。（刘静/文图）