首页大河网讯 “改造后的公厕又干净又方便，24小时开放，我们早起锻炼再也不用发愁厕所不开门了。”9月11日，正在焦作市博爱县一公园锻炼的王大娘，提起近期的公厕改造连连称赞。
“小厕所连着大民生”。面对群众反映强烈的公厕改造问题，今年7月份起，该县对所管辖的42座公厕逐一排查摸底，重点围绕城市主要干道、商业圈、公园景区等重点区域，先期选定14座群众使用率高，设施老化的公厕进行改造。同时，通过提升服务质量和清扫频次，使软件服务、硬件设施得到了同步优化。
“从小事看干部作风”。为确保高标准完成公厕改造任务，该县将公厕改造提升与城乡人居环境整治相结合，实行领导分包制，每名班子成员分包2-3座公厕，每天下沉一线监督指导，克服工作中的“短板”，及时解决群众身边的急难愁盼问题。改造过程中采取因地制宜、分类施策、分区域施工、分批次改造的方式进行，最大程度减少公厕提质对群众正常生活的影响。同时，设置了第三卫生间、无障碍通道和无障碍扶手等，为特殊人群解决在外如厕的难题。
“学经验、提干劲、促实效。”该县组织城管部门分别前往焦作市云台山百家岩游客中心、龙源湖公园等地公厕进行实地考察，对原有公厕《人员岗位职责》《公厕规范制度》《公厕消杀制度》《公厕管理制度》进行了修订完善，并做到制度上墙，责任到人。对管理力量薄弱的公厕，该局及时增加管理人员，并实行24小时开放制度，保证群众全天候正常使用。
此外，为切实提升群众使用体验感，该县还邀请人大代表、群众代表、政协委员和部分单位人员开展公厕标准化管理观摩活动，广泛征求细节改进提升意见，不断完善公厕配套设施和管理标准。如今，走进改造后的公厕，卫生间内宽敞洁净，没有一丝异味，地面也不见水渍，洗手台旁洗手液、擦手纸、烘干机等一应俱全。
公厕不仅反映出一座城市的文明与文化，也能折射出城市的管理能力和服务理念，博爱县通过改善城区公厕硬件设施，提升公厕服务软实力，持续加大城区公厕服务输出，不断提升城市服务能力和质量，该县并以此为契机，把市容环境整治行动与公厕改造提升、人行道破损修复相结合，坚持标本兼治，从细节入手，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的安全感、获得感、幸福感。（程全 马泰宏）