汝州：“村网共建”打通乡村电力服务“最后一米”

大河网讯 “没想到这‘村网共建’的电力便民服务点这么方便，再也不用大老远跑到镇上营业厅了。”近日，汝州市纸坊镇焦庄村村民张振强在该村“村网共建”电力便民服务点完成用电报装申请后高兴地说。

焦庄村以农作物种植、四季蔬菜、养殖业、电炕烟等产业为主，享有汝州市“菜篮子”的美誉。考虑到日常用电需求，该市供电公司结合实际情况，建立焦庄村“村网共建”电力便民服务点，将供电服务渠道延伸至基层网点，打通供电服务“最后一米”。

据悉，该电力便民服务点将为客户提供用电咨询、信息查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等“一站通办”服务，通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请，同时做好客户诉求、建议的收集、分析、跟踪及反馈。电力网格员也会定期上门检查，确保菜农的用电需求和问题及时得到解决。（韩笑 李娟）