首页大河网讯 “成品一次合格率由88.5%/提升到96.0%；人均产值由4.1万元提升至5.1万元。”三年多时间，河南省漯河市银凤纸业有限公司的质量发展取得丰硕成果。
银凤纸业有限公司是漯河市的一家小微企业。过去，该公司同其他小微企业一样，面临“质量管理跟不上、产品竞争力不强、品牌附加值低”的问题，成为制约其高质量发展的“三道横坎”。
2019年，漯河市按照“试点先行、以点带面、全面推进”的工作思路，开展了小微企业质量管理体系认证提升行动。作为全市包括银凤纸业有限公司在内的136家试点单位，借助市场监管部门组织的一系列质量管理体系认证提升服务活动，积势蓄力、补齐短板，实现了质量和效益“双提升”。
受益于各级市场监管部门组织的质量管理培训，漯河市谊加谊食品有限公司的管理人员和员工的质量意识得到提升，狠抓管理、做好产品的理念深入人心，公司自觉引入先进管理模式，产品质量稳步提高。企业的产品合格率从93%上升到97%，生产成本下降，不良率从1.5%下降到1%以下。
质量管理体系认证是企业走向更广阔市场的“通行证”和“信用证”，也是小微企业由“人治、人管”向“制度管、技术管”转型的基本工具。该局在深入企业帮扶过程中，十分注重帮助企业制定质量管理方针和目标；建立体系、梳理规章制度，确定企业部门和人员的职责；规范企业生产工艺和梳理企业生产流程；指导企业落实6S管理制度；帮助企业开展体系运行内部审核；指导企业进行持续改进等工作。目前，全市136家试点企业均建立了质量管理体系，90家企业对生产工艺流程进行了改进，136家企业取得了质量管理体系认证证书。
“拿证书的过程，本身就是质量提升，现在我们产品的市场竞争力更强了！”已经获得质量管理体系认证证书的漯河市聚源纸业有限公司深有体会。该公司负责人介绍，通过认证机构的辅导，企业的管理制度、作业流程、指导文件由以前的碎片化到现在的流程化、规范化，使企业的质量管理水平和产品质量得到了全面提升，产品一次交验合格率也由原来的92%提升为95%。企业还进行了工艺改进，并成功研发出一款新产品“速溶纸”，现已推向市场，销量可观。
“三年多的小微企业质量管理体系认证提升行动，让漯河市的小微企业‘脱胎换骨’，质量管理制度得到完善，质量成本进一步下降，产品质量合格率平均提升了2％以上。”漯河市市场监管局相关负责人表示。（孙海强 乔臻 ）