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大河网讯 “有些情况我们提出来以后，现场就可以得到解答，心里面感觉很舒服，这种活动很贴近我们的实际生活需要。”选民代表高峰胜表示。
10月10日，郑州市金水区人大代表、工商银行河南省分行普惠部经理贺炳燕，走进北林路街道御金城社区人大代表联络站，一张桌子，几张椅子，人大代表、社区联络员与居民群众面对面，“零距离”接待选民，一场选民接待日活动火热开展。
桌子这头，选民群众提出一个又一个日常关切的民生问题。而在另一头，人大代表认真地记录下收集的问题，并在现场进行详细解答。
“我们近期在网上看到通知说银行贷款利率下降了，大家都在议论能降多少？特别是正在还房贷的年轻人，非常关注哪种还款方式更划算……居民听说本月是负责金融业务的人大代表来社区，大家就托我咨询下。”选民代表提出问题后，贺炳燕很快便结合专业和政策进行了解答。
“我是居住在人和北院小区的居民，我们属于老旧小区，没有电梯，对于住在楼上行动不便的老人来说出个门真是太难了，这个问题一直是大家的心病……真希望代表能给我们向相关部门反映下，要是能加装电梯就更好了。”贺炳燕认真倾听后表示：“大家提出的问题，我都一一记录下来了，会后我也会根据反映的问题，到现场深入了解并进行研判评估，随后我会带着问题回去，与有关部门沟通协调，及时向选民反馈。”
平等的提问、亲切的交流、详尽的解答、耐心的记录，让这场选民接待日活动充溢着温情、信任和期待。下一步，北林路街道御金城社区将坚持和完善代表接待选民相关制度，通过真联系建立真感情，取得真实效，不断增强人民群众的获得感、幸福感。（刘焕/文图）