大河网讯 10月15日,国网黄泛区供电公司组织焦裕禄共产党员服务队队员到企业走访,与客户建立常态化联络机制,推进“党建+优质服务”工作有序开展。
走访过程中,国网黄泛区供电公司服务队队员向客户介绍了电网建设情况和供电用形势,详细了解客户生产经营、设备状况、负荷特点等基本情况,分析探讨秋季阶段的供用电特点和负荷变化趋势,解读优化电力营商环境各项举措和用电政策,帮助企业合理调整生产方式,节省成本,提高单位产出。
此外,队员们还向企业普及“网上国网APP”的功能,进一步帮助用户更好地了解用能情况,及时调整用能计划,降低用能成本。
国网黄泛区供电公司表示,将持续常态化开展客户走访活动,切实解决好客户的实际问题,进一步加深与客户的沟通和交流,及时响应客户需求,不断提升客户的“满意度”和电力“获得感”,服务黄泛区经济蓬勃发展。(南琰斌 王倩倩/文图)