首页大河网讯 民之所需，警之所向，潢川公安坚持以民意为导向，听民声、访民意、解民忧，以实际行动为辖区群众办实事、解难题，拉近警民零距离。
近日，潢川县公安局北城派出所户籍窗口接到辖区居民王某求助称，其母亲今年将近百岁，行动不便，由于身份证丢失，给生活带来诸多困难。了解到情况后，户籍民警于次日一大早赶往王某家中，与其家人一起将老人搀扶至合适的拍摄位置，耐心和老人沟通调整拍摄角度，经过多次尝试，顺利地完成了身份证信息采集工作。
10月19日，白店乡响塘村辖区村民柳某家属将一面写有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗送到潢川县公安局白店派出所民警手中，对民警尽心尽力帮助身患疾病的母亲柳某办理身份证表示衷心感谢。近日前，白店派出所社区民警在白店乡走访时，从村干部口中得知有一位身患疾病的老太太常年不出门，其户口早已被注销，急需身份证却无法到派出所办理。便主动上门服务，为柳某采集相关信息，并联系户政科为其办理身份证。
10月18日，潢川县公安局南城派出所民辅警联合社区工作人员开展“关爱独居老人饺子宴”活动。民警与社区工作者一起和面、擀饺子皮、拌肉馅、包饺子。同时，请来了理发师帮助老人剪发、医生给老人做基础的身体检查。充分展现警民一家亲，让独居老人空巢不空心，感受关爱与温暖。（刘洋）