首页大河网讯 群众事，无小事。自“双争”工作开展以来，罗山宝城派出所民辅警将为民服务作为己任，从群众身边的小事着手，用实际行动解民忧、暖民心。近日，宝城派出所民辅警快速帮助群众找回丢失手机，获赠锦旗。
9月20日上午8时许，群众李某急匆匆地赶到宝城派出所报警求助，称其七点半左右到梅湾附近早餐店吃早饭时不慎手机遗忘在桌上，等返回早餐店寻找时已经不见了，手机内存有电话号码和重要资料，非常重要且急需使用手机内的文件。了解情况后，值班民警将李某情况反馈给社区警务队，梅湾社区民警孙泉第一时间与早餐店老板联系，并迅速赶往早餐店了解情况。赶到现场后民警得知早餐店店内没有监控，早餐店老板由于忙碌也未注意到手机被谁捡走。
看着焦急的李某，民警果断转变思路，联系综合指挥室，调取同时间段早餐店周边视频监控，通过对周边多个摄像头进行一帧一帧的细致比对、分析排查，民警发现手机被一名吃饭的男子捡走。民辅警立即对周围群众进行走访，经过大量走访查找工作，最终确定捡走手机者的男子身份信息，并与其取得联系。10时许，经过民辅警两个小时的不懈努力，成功帮助李某找回丢失的手机，面对失而复得的手机，李某激动万分，连连道谢。
10月15日上午，李某将一面印有“为民服务 尽职尽责”的锦旗送到宝城派出所，对民辅警高度负责，为民办实事的工作态度表示衷心的感谢和高度的赞扬。（张保华/文图）