大河网讯 今年以来,川汇区税务局以创建国家级“青年文明号”为契机,以“四个结合”为抓手,持续深化“青年文明号”助力优化营商环境建设系列活动成果,切实树立“人人都是营商环境”的工作理念,全力打造“法治良好、服务实际、办事方便、创新应用”的税收营商环境。
注重加强思想理论教育与塑造营商环境意识的结合。川汇区税务局全体青年干部发挥“青年文明号”的思想引领作用,组织开展了多期研讨学习、经验分享、实地考察等活动,并将其精神内涵贯穿至优化营商环境工作全过程。通过学习国务院《优化营商环境条例》《河南省优化营商环境条例》等,引导青年干部高度重视优化营商环境工作,充分认识优化营商环境的重大意义,牢固树立“人人都是营商环境”的服务意识,推动税收征管和纳税服务水平进一步升级。
注重密切干群税企关系与深入基层实践调研的结合。为更有针对性地提升办税缴费服务水平、改善税收营商环境,青年文明号工作小组充分发挥实际工作疑难问题对于税务工作开展的导向作用,参与万人助万企、税企互动等多种形式的基层调研活动。截至目前,共计走访企业4716户、涉税中介机构23户;开展税费宣传活动5次、入户宣传120余户、发放宣传资料900余份;共计搜集反馈涉税问题5大类13项206条。
注重培养青年责任担当与打造青年文明服务的结合。川汇区税务局青年文明号创建集体在办税服务厅组建“青年文明服务先锋队”,及时为纳税人缴费人解决涉税难题。将办税服务厅人员信息、工作目标等上墙展示,主动接受社会监督,推动形成更加公开透明、便捷高效的税收营商环境。联合涉税服务机构人员、小微企业代表等共同作为税费服务体验师,为纳税人提供“一对一”专业涉税服务,辅导进厅纳税人缴费人体验“非接触式”办税缴费新方式,并就事前、事中、事后的办税服务过程,开展服务效能调查,促进办事流程优化和政务服务提升。
注重青年创意服务创新与引导青年成才成长的结合。在落实省、市局《推广税收营商环境创新试点改革举措》的过程中,川汇区税务局青年文明号集体承担了“中心城区十五分钟办税服务圈”、“企业开办+N项服务一件事一次办”等系列创新任务。同时还被邀请参与制定《国家税务总局河南省税务局青年文明号助力优化营商环境建设工作方案》的起草工作。以“青年文明号”为平台,激发了青年创新干事的激情与动力,为促进青年干部的个人成长、营商环境的切实优化和税收事业的壮大发展产生了良性互动。(苗海波 王崧浩)