首页大河网讯 今年以来，许昌市城管局坚持将主题教育与城市管理工作实践深度融合，围绕服务型城管建设在转变执法理念、提升执法管理服务水平、加强执法队伍建设等方面下功夫，城市“管理难”有效缓解，群众满意度不断增强。
在中心城区城管系统全面推行城市网格化管理，市区两级554名网格员明确分包联系区域，全员下沉一线，覆盖5个区、29个街道办事处、366条主次干道和背街小巷、36处广场游园，实现中心城区城市管理全覆盖。2023年以来，各级网格长、网格员先后到网格开展工作17611余次，通过智慧城管便民服务平台有效上报案件27585件，结案率达93.18%。将“服务管理、文明执法”要求细化分解为9大类42项，作为日常考核的硬性指标，坚持“日督察、周通报、月点评、季排名、年奖惩”制度。同时，组织开展法律法规知识竞赛、法制教育培训、服务型行政执法“比武练兵”等活动进一步增强队伍凝聚力。2023年以来，累计培训3000余人次，许昌市城市管理执法支队荣获“第四批河南省服务型行政执法标兵”荣誉称号。
印发《关于规范中心城区夏季餐饮夜市经营秩序的通知》，明确“五统一、三严禁、一规范”管理标准规范夜市经营秩序；以备案、承诺替代审批，支持1720家小商户有限度夜市外摆经营，并为残疾商户安排“特殊摊位”。印发《关于进一步加强中心城区农副产品便民疏导点规范管理的通知》，在清理占道经营还路于民的同时，选择不影响交通，方便流动商贩聚集的地方设置便民疏导点和时令瓜果销售点92个，引导瓜农果农定点定时定规模经营。开展窨井设施整治提升，科学规划安装智慧井盖监测终端700个，实时监测井盖状态，实现井盖缺失、移位、松动、积水等自动实时告警。目前，全市已累计整治提升窨井设施6962个，超目标任务39.24%，全力守护群众脚下安全。
制定印发《关于印发许昌市中心城区“门前三包”责任制试点工作方案的通知》《关于规范中心城区餐饮夜市经营秩序的通知》等系列文件，建立市容环卫管理、城乡接合部和城中村环境卫生管理等5大类15项整治标准，并形成目标责任、考核通报、会商研判、协作联动等“六大机制”。通过多渠道及时全面掌握城市管理问题，建立信息收集、任务派遣、处理反馈和综合评价等7个环节的问题处理反馈闭环。今年以来，共办结各类问题28.01万件，结案率94.5%，同比增长7%。每月对各县市区及责任部门履职情况进行调度评价、排名和通报，并将结果运用在各单位财政资金使用上，每季度对排名先进单位奖励财政资金，对落后单位扣缴财政资金，树立争先晋位、奖优罚劣的鲜明导向。
下一步，许昌市城管局将继续深入开展主题教育，在改善市容市貌、服务群众等方面精雕细琢，推出更多可量化可感知可共享的城市管理成果，确保主题教育取得的成效转化为城市管理领域前进的动力。（刘文静/文图）