大河网讯 今年以来,为积极化解辖区内各类矛盾纠纷,维护社会秩序和谐稳定,新野县沙堰镇结合实际,主动出击,以矛盾纠纷排查化解为主线,全面开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动,加强正面引导,及时调整好群众思想情绪,确保矛盾纠纷“有人接”“有人调”,防止小矛盾、小问题升级激化成大问题、大案件,积极营造和谐、文明、平安的镇域环境。
排查化解矛盾、开展普法宣传。通过悬挂横幅、入户发放宣传资料的方式,切实做到矛盾纠纷排查到哪里法律法规知识宣传就到哪里。同时,广泛运用新媒体平台、农户微信群等,大力宣传防范电信诈骗、反邪教等常识,切实把法律服务送到群众身边,不断提高群众法律意识,增强群众自我防范能力,从源头上预防和减少矛盾纠纷。今年以来,共发放各类宣传资料5000余份,转发相关信息130余条。
主动介入疏导,快速高效化解。按照“风险见底”要求,对进入视线的矛盾纠纷全面干预,第一时间与纠纷当事人面对面沟通交流,进行疏导化解,防止矛盾激化,努力实现“事心双解”。推进警调对接,多元联调联处。优化推广“警格+网格”融合模式,落实人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”,对辖区重点矛盾纠纷逐一明确责任领导、责任民警,每周开展风险研判,多措并举把矛盾纠纷化解在基层。
落实“一事一回访”,确保“事事有回应”。由镇平安办负责对成功化解的矛盾纠纷采取电话回访、实地走访等方式,全面掌握了解群众对化解结果的满意度,切实做到调解一件、教育一片、预防一批。对未能及时有效履行调解协议的当事人,责令包抓责任人及时上门走访,通过倾听当事人诉求、开展法治宣传、情感疏导等方式,督促引导当事人积极履行义务、依法处理问题,坚决防止问题积累、矛盾叠加、风险外溢、复发反弹。
下一步,沙堰镇将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立以人民调解为基础、以“警司访+”为依托的社会矛盾化解机制,“用百姓的方法,解决百姓的事情”,维护邻里和睦、镇村稳定,真正实现“小事不出村,矛盾不上交”的工作目标。(曹阳)