首页大河网讯 近日，中牟县人民法院调解员王国定通过诉源治理平台接收了法院委派的一起民间借贷纠纷案件，并通过诉前调解的方式，在三个小时内成功化解。
被告王某与原告马某既是同学又是朋友，2021年6月，王某因收蒜资金周转不开向原告马某借了30万元，在此期间，马某尝试向王某讨要，王某都以做生意赔本，让再等等为由拒绝偿还，后来甚至干脆不接电话。无奈之下，马某将其诉至法院，法院将案件委派至东风路街道人民调解委员会。
调解员王国定接到案件后，经与原告马某联系，了解案件基本情况并询问马某的诉求，随后又与被告王某联系核实情况，但是王某表明自己不愿意接受调解，原因很简单，就是“破罐子破摔”。经过调解员一再追问得知，王某称，不光欠马某的钱未还，除此之外，还欠了约三百万元外债，自己现在实在没有能力偿还。王国定了解了实情，首先对王某的遭遇表示理解和同情，但是欠债还钱天经地义，不管有没有能力偿还，欠款存在是事实，在调解员的一再劝说下，被告王某同意调解。
王国定采用“背靠背”的调解方式，首先开导原告，要考虑到两人之间的朋友和同学关系，而且王某确实是生意失败，目前没有能力偿还能力，于情于理都是应该理解的。然后，又告知王某偿还借款是自己应该履行的法律义务，如不偿还将会承担相应的法律后果。之后，他又采取“面对面”调解形式，将两人之间的误会摆在桌面上说开，希望双方换位思考。
在王国定的不懈努力下，最终双方达成调解协议，这起民间借贷纠纷案件的成功调解，化解了双方当事人之间的隔阂，也节约了诉讼成本，更让当事人感受到了司法的温暖。
近年来，中牟县人民法院始终坚持多元解纷化解机制，实行“委派+人民调解员＋法官”的形式，形成一站式多元解纷之路，真正实现解决纠纷节省成本，化解矛盾缩短时间，将“惠民+高效”的诉讼服务理念贯穿始终。（刘朦/文图）