首页大河网讯 “非常感谢街道和社区为我们解决了一件大事。”“街道和社区的党员干部真心为群众办实事，让我们通了暖气，不仅暖了屋子，更暖了人心。”近日，焦作市解放区焦北街道幸福街社区卫材5号院的居民来到街道办事处赠送了一面锦旗，感谢街道社区“真心为民办事，倾心为民解忧”，帮助居民解决了楼院通暖气的问题。
近来，焦北街道深入开展“入户访民情、我来办实事”活动，通过线上+线下的方式，征求群众意见，收集群众需求，帮助解决群众反映的问题。
卫材5号院供暖问题被列入了街道为民办实事台账。该街道党工委书记带头认领了这个难题，采取调研走访、召开协调会等多种方式，指导社区联系热力公司、开发商，引导楼院党群议事会积极推进问题解决。由于是老旧楼院，没有热力交换站，多年来一直无法通暖气。该街道经多次与开发商和热力公司联系协调，制定解决方案，加快施工进展，终于在今年集中供暖季，使该楼院通上了暖气，居民们按时用上了暖气。（张宇帆/文图）