郑州市北林路街道：对标“枫桥式工作法”筑牢基层善治根基

大河网讯  近期来，郑州市金水区北林路街道对标“枫桥式工作法”，通过整合资源、凝聚力量、健全机制，探索基层社会治理新路径，创新构建了“一核三化三提升”工作法，全力预防和调处社会矛盾纠纷，破解基层社会治理难题。

北林路街道设置了“两中心一大厅”，其中街道市民诉求处置中心通过线上渠道收集居民反映诉求，街道政务服务大厅为居民设置服务窗口，街道平安建设促进中心线下接待矛盾纠纷来访群众，为居民解决诉求化解矛盾，将有地方说事、有人管事、有制度督促办事相互贯通。

北林路街道设置了矛盾纠纷多元化解流程图，通过线上、线下收集矛盾纠纷进行受理登记，对居民提供多元化解、法律服务、专业服务。为品质化调解矛盾纠纷，提升化解矛盾的有效性，街道创建特色品牌调解队“林理和”（“林”是北林路街道，“理”是讲道理，“和”是和谐和气）定期组织学习培训，注重理论联系实际和学习成果转化，提升工作的规范化水平，提高自身的综合素质，增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力水平。

下一步，北林路街道将坚持以党建引领网格化基层治理为统领，深入践行新时代“枫桥经验”，充分发挥“一核三化三提升”基层治理效能，在更高层次、更广领域发挥好调解的基础性作用，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为构建和谐稳定社会大氛围打下坚实基础。（杨萌萌/文图）