首页大河网讯 1月18日上午，漯河柳江医院院长徐亚辉一行将一面绣着“热情服务效率高，正本清源为民生”的锦旗送到清源供水有限公司，感谢公司王强、王新柱等人不惧严寒，想方设法为用户排忧解难，以优质、高效的服务解决了水压低难题，有力保障了柳江医院诊疗业务的正常开展。
据了解，前段时间，该医院管网疑似渗漏，水压受到影响，接到报修电话后，公司高度重视，立即组织管网检漏，查明管网渗漏点位于过路处，且管网老化严重。因过路管道更换难度大、作业时间长，为不影响医院相关科室用水需求，公司相关领导放弃周六休息时间，一早到达现场办公，积极与院方沟通，制定了先保通后改造的抢修方案：即先明敷200余米临时管道，解决医院用水之急，再完善占道手续，更换DN200过路管道。
方案制定后，工程人员在应急保证医院用水的同时立即开展临时管道施工，大家急用户之所急，协作配合、克难攻坚，中午放弃休息不间断作业，终于在当晚6点前完成了通水任务。随后公司协调相关部门及时办理了道路开挖手续，对柳江路过路管道进行改造，新铺DN200供水管道40余米，彻底解决了该医院的用水需求。
用户需求无小事。下一步，清源供水公司将持续优化营商环境，秉承服务民生的宗旨，用更加优质的服务为漯河市经济建设增添活力。(王强/文图)