首页大河网讯 民之所需，警之所向。一直以来，潢川公安坚持以民意为导向，听民声、访民意、解民忧，以实际行动为辖区群众办实事、解难题，拉近警民零距离。
1月26日，潢川县隆古派出所值班民警接群众报警称：自家小孩丢失，请民警帮助寻找。接警后民警立即带领队员赶往现场，经了解：系两位老人带孙子走亲戚，吃午饭时发现孙子不见了。了解情况后，民警立即组织人员在其附近寻找，最终在铁路桥附近发现男孩。原来小男孩因好奇，从栅栏缝隙处穿过爬上铁路，后沿铁路往西走，因找不到出口，便一直在铁轨旁等待。民警一边上前安慰孩子，一边迅速翻越栅栏，合力将小男孩救下并护送到家人身边。民警对孩子进行了安全教育宣传，要求家属要时刻关注小孩动态，确保人身安全。
“没想到丢失的手机竟然这么快，这么顺利被找回，人民警察真是好样的！”1月25日10时许，潢川县北城派出所接到刘女士报警称，其手机不慎遗失在某超市门口，发现时再回去寻找就找不到了，里面有很多重要资料，希望民警帮忙找回。接警后，民警立即赶往现场，一边安抚刘女士的情绪，一边在超市及周边进行查找，最终在当日上午11时许找回手机。在核实无误后，民警将手机归还给失主。刘女士连连对民警表达感谢。
12月8日，潢川县桃林铺派出所社区民警在走访时被一位老人拦下，说其身份证过期，请求帮助。经了解老人与其丈夫刘某因患病身体行动不便，其儿子也因患有残疾，现在三人身份证均已过期，给生活带来极大不便。了解情况后，民警立即联系所内户籍民警，上门为其家人采集身份证人像照片。1月23日，当民警将新办理好的身份证交到老人手中时，老人高兴的心情溢于言表，对桃林铺派出所及时快速解决问题表达了万分感谢。（刘洋）