首页大河网讯 2023年，郑州航空港区创建“一统十联”工作机制，汇聚助企微光，点燃利民星火，办好营商大事。当看到凌晨两点迎风踏雪、挥锹大干的城市守护者，当看到政务大厅一网通办、一次办成的崭新面貌，当看到“四员”访企业、解难题、促发展的忙碌身影……这是优化营商环境的坚实步伐，每一个渴求发展的个体都为之贡献了力量，就像一滴水融入另一滴水，就像一束光簇拥着另一束光，让希望从人心的地平线升起，一寸寸照亮港区大地。
聚焦监督重点，全面构建“亲”“清”政商关系。聚焦政治责任，强化政治监督，实施对“一把手”和领导班子成员监督办法，全年开展政治谈话196人，梳理问题154个，制定整改措施173项；强化对权力集中、资金密集、资源富集领域的制约和监督，深挖“潜力点”、找准“增长点”、打通“堵点难点”。畅通举报渠道让线索征集常态化，发放损害营商环境联系卡3万余份，张贴公告360余份，设立举报信箱163个，受理问题线索50个，推动解决营商环境突出问题41个，持续跟踪督办9个；创新工作模式让专项监督常态化，构建“明察+暗访+机动”监督机制，深入开展损害营商环境突出问题及党员干部作风顽瘴痼疾专项整治，发现并督促整改问题132个，处理112人，留置1人；建立“四员”制度让护航企业常态化，采取“定点联系、分片包干”形式，“点对点”“实打实”协调解决企业解决企业急难愁盼问题，累计解决企业反映问题133个，已推动解决121个，持续跟踪督办12个。
聚焦政务改革，全面打造便捷高效政务环境。秉承政务便民的服务理念，全力推进政务服务1.0改革，让群众成为改革的监督者、推动者、受益者、评判者。精简优化审批服务，全面提升政务服务“一网通办”水平，持续拓展“一网通办”深度、广度，实现2684项政务服务事项标准化受理，规范化办理，“最多跑一次”事项占比100%，“零跑动”事项占比95%；推进数字政府建设，依托一窗受理系统、“掌上航空港”，建设智慧政务“云综窗”，设置“云坐席”，将2491项政务服务事项配置到自助终端设备，实现远程一键唤起服务、5G可视化互动、人脸识别等服务；推行重点项目全周期、全流程帮办代办服务，建立惠企政策免申即享工作机制，目前已纳入帮办代办服务项目143个，拨付各类惠企资金惠及企业300多家。
聚焦市场主体，全面优化公平竞争市场环境。持续深化商事制度改革，打造“企业开办+N项服务”升级版，扩大电子证照应用领域和推进互通互认，以培育壮大市场主体12条举措为抓手，严格履行企业开办0.5个工作日办结承诺；全面提升监管效能，规范全区“双随机、一公开”抽查工作，实现“进一次门、查多项事”，避免多头执法、重复检查，切实减轻企业负担，提高监管效能，形成工作合力；强化知识产权保护，全面提升知识产权综合管理能力，深入开展知识产权质押融资入园惠企行动，进一步推进知识产权质押融资工作，变“知产”为“资产”，有效发明专利同期拥有量同比增长23.60%。
聚焦法治建设，全面做优公平公正法治环境。推动平安建设促进中心实体化运行，整合了22家诉求相对集中的职能部门进驻办公，打造横向集成联动机制，为辖区企业和群众提供一站式、精细化、动态化管理服务，受理调处各类矛盾纠纷9000余起；打造“检察履职一体化”，组建“三位一体”专业办案团队，整合知识产权刑事、民事、行政检察职能，向企业管理层提示经营风险、提供案例指引，帮助建立防范机制，提升全方位保护；深化多元解纷，推进诉源治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，筑牢纠纷化解前沿阵地，全年，新收诉前调解案件8223件，调解成功3493件。
聚焦绿色智慧，全面建设宜居宜业人文环境。构建人才汇聚“强磁场”，研究制定“1+18”系列人才政策，航空港区共引进高层次人才54名，重点产业急需紧缺人才216人，产业骨干人才2353人，教育医疗人才6481人，青年人才10万人，基本形成了人才支撑经济社会高质量发展的良好局面；完善保障性租赁住房、人才公寓、购房补贴、免租住房等住房保障体系，开展购房节暨购房优惠活动，吸引更多青年人才落户安家；优化城市环境展现航空都市“新魅力”，打通“外循环”，建设融入主城区的交通体系，疏通“内循环”，优化城区内部路网，有力推动港产城有机融合、相互赋能、良性互动，基本形成“绿色智慧、生态宜居”的园林生态城区。
微光点点，聚而成炬；累土不辍，丘山崇成。2024年，郑州航空港人将上下协同、同频共振，以微光引路，用星火燎原，携手书写出“一统十联”优化营商环境的高质量答卷，助力把郑州航空港区打造成为“投资兴业的高地、乐享宜居的福地、人才聚集的洼地”，为中国式现代化建设港区实践提供坚强保障。（罗黎虹）