首页大河网讯 近年来，许昌市建安区深入践行企业至上理念，坚持服务企业就是服务全区工作大局，创新政企互动方式，破解企业“急难愁盼”问题，不断提升企业获得感和满意度。2023年建安区新增市场主体6457户，同比增长5.26%。
建立“5+2”工作机制。建安区聚焦企业办事的堵点、痛点、难点，建立“5+2”工作机制（“5”即工业、批零贸易和住宿餐饮业、建筑和房地产业、交通运输物流业、农业5个行业“四上”企业服务微信群，“2”即政务服务项目代办工作机制、月考评调度工作机制），为企业发展提供精准、高效、优质、及时的服务，真正做到服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”。目前，300余家企业进入工作群，提出的131个问题已全部解决。
开展政务服务帮办代办。建安区持续创新服务企业方式，以群众满意为标准，以方便企业办事为目标，打造“横到边、纵到底”的帮办代办服务体系，对涉及多个部门的关联事项，建立牵头部门负责制，梳理优化服务流程，为企业群众提供优质高效的服务。另外，建安区依托区直部门“局长进大厅”工作机制，组织窗口部门主要负责同志和分管负责同志定期到大厅现场办公调研，接待办事企业群众，答复相关咨询，受理、办理有关事项，帮助解决窗口工作中遇到的困难和问题。截至目前，线下受理市场主体代办业务706件，全部实现当日现场办结。
落实营商环境特邀监督员制度。为加强社会各界对全区营商环境的监督作用，助力营商环境持续优化提升，建安区建立营商环境特邀监督员制度，充分发挥特邀监督员政企互动的桥梁纽带作用。针对监督员提出的8条意见建议，建安区营商办建立台账，创建工作微信群，及时通报进展情况，妥善解决问题，切实实现企业诉求“件件有回应，事事有着落”。
开展“万人助企”解难题。全区29名处级领导分包57家规上企业，267名科级干部分包387家企业，帮助企业解决各类问题518条。其中，帮助企业融资138笔21.5亿元，提供用工岗位9000余个，清偿拖欠企业账款1491万元，帮助红东方、恒生制药、天元煤业等34家企业办理不动产登记证，助力企业融资近4亿元。2023年12月，建安区在许昌市设立首个“海外维权工作站”，为涉外企业开拓国际市场提供有力支撑和保障，护航企业行稳致远。
推行政务服务“周末不打烊”。自2023年7月1日起，建安区在全市率先推出市民之家“周末不打烊”延时服务，共涉及企业开办、医保社保、不动产登记等68项高频政务服务事项，解决了企业群众“上班时间没空办、休息时间无处办”难题，为优化营商环境注入强劲动能。“周末不打烊”延时服务开展以来，共受理654件，全部实现当日办结，受到社会各界一致好评。（杨少华）