首页大河网讯 近日，市委深化改革领导小组一行在市委办副主任汪甲奇带领下，莅临建安区政务服务中心观摩调研政务服务工作和无证明城市建设工作。建安区委常委、办公室主任王应选、建安区政务服务和大数据管理局局长宋执萱、建安区政务服务中心主任陈朋陪同。宋执萱、陈朋详细介绍了建安区改革的主要做法。
在陈朋同志带领下，调研组一行参观了区政务服务中心大厅，详细了解了中心的整体布局、窗口设置及窗口运行服务等情况。随后，建安区中心办税大厅负责人介绍了税务大厅运行服务情况。中心税务服务大厅科学规划办税资源与空间布局，以1个智能化办税服务厅为核心，4个智慧微厅为辅助、20台24小时自助办税机为延伸的3公里全天候办税圈，真正实现“线上更好办、线下智能办”，不断提升纳税人缴费人获得感、幸福感。
建安区税务局持续推进智慧税务建设，推出“办税服务RPA机器人”。运用人工智能技术实现智慧办税，该项目上线运行后，电子发票领用业务能够实现7*24小时不间断线上自动审批，让纳税人随时随地享受“全天候”“无等待”的智慧办税新体验。
参观过后，调研组一行对建安区政务服务工作、“无证明城市”整体建设工作所取得的成效给予肯定，对“办税服务RPA机器人”高度评价和赞赏。发改委领导表示，“办税服务RPA机器人”不仅减轻了人工审批压力，降低了执法风险，更让企业和群众享受到更加便捷的智慧办税“快速度”。
调研组强调，政务服务中心要进一步提高站位，以人民为中心，把企业群众办事关切作为工作的出发点，及时解决群众办事堵点、难点问题，服务标准要更高，更精细。
下一步，建安区政务服务中心将持续深化“放管服效”改革、以便民利企为导向，全力奋进向上，践行“枫桥精神”，对标国内一流水平，创新政务服务方式，提升政务服务能力和水平，积极回应人民群众新期待、新要求，甘当店小二，给办事企业、群众提供无所不在的呵护。同时严格落实营商环境监督机制，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为建安区营商环境高质量发展贡献力量。（陈奕帆/文图）