首页大河网讯 “真是太谢谢你们了，想不到大年三十你们还能上门为我们服务，真的是为我们解决了一个大难题，我们也可以安心过春节了！”
2月9日早上，朱女士来到商城县行政服务中心不动产登记服务区寻求帮助，她告诉工作人员，其父母名下的房产需过户给她和其丈夫胡先生名下。但根据规定，转移登记需要权利人、义务人亲自签字。且因其父亲年事已高行动不便，母亲则需要照顾父亲，两人均无法前来不动产登记窗口办理相关手续。
受理该宗业务的窗口工作人员高文君和郭玉婷在了解情况后立即对朱女士提交的材料进行了审核，确定所有材料均符合要求后，当即请示窗口负责人，遂安排不动产登记中心值班人员为朱女士一家提供上门服务。
在朱女士家中，工作人员耐心细致地向两位老人讲解了办理事项，确认无误后指导申请人签字、并热心地交代了后续登记事宜，且在当天就帮其拿到了不动产权证书。
该县不动产登记中心围绕不同服务对象的需求，创新实施了一系列特色服务举措，让服务不仅有速度更有“温度”。而上门服务则是中心的一项优良传统，切实为诸多行动不便的特殊群体解决了办证难题。上门服务事虽小，但服务人民群众无小事。不动产登记窗口一直坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，认真践行预约服务、限时服务、延时服务、上门服务、微笑服务承诺，小小的服务带来的是大大的便利。（黄思远/文图）