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大河网讯 “真是太谢谢你们了，帮助我们解决了大问题。”3月1日，在新野县档案馆，王集镇政府的苗中朝、李济印两位同志送来送来的一面锦旗，锦旗上“耐心周到 服务热情”八个大字，表达了两位同志对县档案馆工作的充分赞扬与高度肯定。
据了解，2024年1月，乡镇组织部门通知苗中朝、李济印两位同志将于今年退休，参加工作时间为1984年。但两位同志回忆，他们当时是按政策接父母班上班，于1981年参加工作。经与组织部门沟通，组织工作系统显示他们于1984年参加工作，希望他们提供1981年参加工作的佐证资料。两位同志于是到组织部门和人社部门查找当年参加工作的批文等，始终未能找到相关资料。
2月18日上午，新野县档案馆迎来新年之后的首个工作日。苗中朝、李济印两位同志来到县档案馆，希望查找县委组织部、县人社局及王集镇的相关档案资料，获得他们1981年参加工作的佐证档案资料。经该馆工作人员在大量的退休干部子女接班安排文件中逐页核查，终于在王集镇1981年的相关档案资料中查到两位同志的干部职工基本情况登记表，证实两位同志确实于1981年参加工作。李济印、苗中朝两位同志满怀期待而来，热情洋溢而归。
“以人民为中心”一直是新野县档案馆为群众办实事的出发点和落脚点。长期以来，新野县档案馆紧盯窗口服务质量提升，按照“两快一热情”（即快查快办、热情接待）的标准，创新开展了“电子查阅、跨馆查询、延时服务”等一系列便民、利民的便利快捷措施，为群众提供“一站式”优质高效的档案信息服务，真正实现了服务群众零距离。今后新野县档案馆将进一步创新服务模式，提升服务效率，提升公众认知，不断满足社会对档案工作的新要求，以推进我县“十四五”档案事业的创新和高质量发展。
李济印、苗中朝表示，档案工作在乡镇工作中非常不起眼，负责档案工作同志们平时也默默无为，曾经他们也对档案工作不重视，认为他们只是整理资料，在解决乡镇面临的各项复杂问题中起不到多大作用，但是经过这次经历，他们认为档案工作功在当代、利在千秋，越是时间久远，越能够凸显档案工作的魅力所在。（梁浩杰 王小宝/文图）