首页大河网讯 民之所需，警之所向。一直以来，潢川公安坚持以民意为导向，听民声、访民意、解民忧，以实际行动为辖区群众办实事、解难题，拉近警民零距离。
近日，潢川县伞陂派出所民警接到群众求助称：其父亲身份证丢了，因行动不便，请求派出所帮忙办理。了解情况后，民警立即携带所需设备器材，驱车前往求助者家中，为其父亲拍到了合格的证件照，顺利办理了居民身份证。并承诺身份证办理好后会第一时间为老人送到家中。
近日，潢川县来龙派出所民警接到报警称：来龙乡卫生院北侧起火，请求帮助。接到报警后，民警迅速赶往现场并配合消防队开展灭火作业。最终，经过半个小时的奋战，大火成功扑灭。经了解，此次大火是因房屋住户使用明火做饭，操作不当引发。事后，为避免此类火灾事故再次发生，民警现场向群众讲解了消防安全知识，提醒群众要加强日常各项安全防范措施，增强自我保护意识，吸取经验教训。
2月28日下午，潢川县北城派出所民警收到一份特别的新年“礼物”，其辖区群众董某将一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到了北城派出所民警手中，以此感谢民警在过年期间帮其找回了丢失的手机。
2月28日，潢川县南城派出所民警接到一位女士报警称：“我的孩子丢了，请求派出所民警帮助寻找”。接到报警后，值班民警一边安抚家属情绪，一边详细了解基本情况。在了解具体情况后，民警立即到事发现场开展地毯式搜寻，最终，民警在走失地附近一公交车站牌处发现小男孩身影，经核实身份信息无误后将小孩交到其家人手中。（刘洋）