漯河:高效服务保供水 用户点赞送锦旗

2024年03月06日15:37

来源:大河网

大河网讯 3月5日上午,漯河市机关服务中心工作人员将一面印有“热心服务用户,工作快捷高效”的锦旗送到清源供水公司沙北所,对公司快捷、高效的供水服务表示感谢。

2月29日下午,该所客户专员袁洋接到市机关服务中心电话,反映市政府北公寓3号楼水压低。得知这一情况后,他第一时间前往现场,逐个对水表、阀门及管网进行了勘查,最终发现是内部供水管网老化漏水,导致水压低现象。因老化管道的漏损点往往比较多,且情况会越来越严重,在与机关服务中心的同志沟通协商后,袁洋建议其更换内部区域管道,及时维修,才能把损失降到最低。

彼时天气寒冷,积雪未化,更换管道十分困难,袁洋将该情况上报公司后,该公司立即组织人员开展抢修工作。天寒地冻,维修难度大,维修人员放弃休息日、连夜全力抢修,历时两天铺设管网,最终供水恢复正常,解决了该公寓的用水之忧。(郭怡霏/文图)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

我来说两句 0条评论 0人参与,