首页大河网讯 “真诚感谢迎宾街社区干部，垃圾堆前几天已清运完，小区门口打扫得很干净，物业人员也都重新上岗了——”3月11日上午，郏县龙山街道彩云小区的李女士开心地告诉街道热线回访人员。
近来，家住郏县龙山街道迎宾街社区彩云小区的李女士和邻居们被同一件事所困扰。自从物业与业主因物业费价格争执不下而撤离后，小区大门口的卫生就无人管理，看着越积越大的垃圾堆，烦心不已的她就拨打12345热线求助。
闻讯后，迎宾街社区两委干部立即赶赴现场，了解事情原委后，开始向业主逐户上门做思想工作并向原物业方征询意见。“彩云小区有业主20余户，很多是上班人员，白天不在家，还有少部分在外地工作。为便于联系他们，尽快解决问题。咱社区就利用3个临近晚上的时段开展逐户走访动员，并督促原物业方加大与业主们的沟通协调，最终在物业费收费标准上达成了统一，双方握手言和。随后，在咱社区干部的监督下，物业仅用半天时间就把门口的积存垃圾清运干净了。”迎宾街社区党支部副书记王凌云介绍说。
近年来，为破解辖区为数众多的老破小、“三无”小区管理混乱无序的难题，从根本上提高业主生活便利性和居住幸福指数，郏县龙山街道动员各社区集思广益，成功探索通过“共建、共治、共享”，引进“红色物业”，成立业主自治组织，发动小区党群共同参与整治等举措，使得蓝天小区、复兴小区、一高家属院、天广小区等一批老旧小区的整体人居环境和生活配套设施得以根本改善提高，从而通过量身定做的贴心服务，激活社区治理的“毛细血管”。（黄民政）