许昌:提升政务服务软实力 营造“六最”营商环境

2024年03月13日19:55

来源:大河网

大河网讯 近年来,许昌市以营造“六最”营商环境为目标,以“高效办成一件事”为牵引,紧抓“依托全国一体化政务服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸试点”契机,大力推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办,打造高效便捷的政务环境,为营造一流营商环境提供有力支撑。

强化数据赋能,让办事效率更高。围绕优化群众办事体验,加强技术创新应用,建设政务服务统一预约系统,实现全市预约系统统一管理;推进政务服务大厅和线上刷脸取号,探索推动政务服务事项“刷脸可办”;建设“数字政务门牌”系统,为办事群众提供智能、便捷、全方位的政务服务办事指引,目前已完成200个最高频政务服务事项梳理上线;创新推出28个高频“智能秒办”事项,范围涵盖公积金、社保、人社、公安、不动产、教育等6大领域,通过“线上申请、后台无人工干预、全自动数据比对、审批结果秒出”等政务服务新模式,让群众享受审批零人工、秒办理的高效率服务;建设许昌市公共电子印章系统(电子签名系统),在全省率先实现企业电子印章“一章多用”。

破解堵点难点,让办事流程更顺。开展政务服务“1-N”专项行动,根据全省政务服务事项基本目录,对许昌市政务服务事项共进行了12次动态化调整。目前,市级2115项政务服务事项中,有2087项实现“不见面审批”;深入推进“高效办成一件事”改革,推出108个“一件事一次办”服务事项,打造企业开办、出生、就业等12类主题场景,“水电气暖信报装一件事”在全省率先实现网上申请材料零提交;全市共制发119种、343万余本电子证照,电子证照万人持证量位居全省第1;搭建“免申即享”服务平台,截至2023年底,平台共汇聚惠企政策文件1484个,录入政策服务716条,累计奖补金额近4.3亿元。

打造品牌亮点,让办事体验更优。成功获批“依托全国一体化政务服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸试点”,成为全省唯一入选城市。紧抓入选全国试点契机,实施强基建设、规范提升、创新赋能、品牌打造4个专项行动,围绕优化群众办事体验,建设政务服务线上“总门户”,打造政务服务线下“旗舰店”,创新打造线上线下融合场景,全面提升线上线下服务便利化水平。同时,牢固树立试点工作“全市一盘棋”理念,实行市县一体联动,强化协同配合,积极打造“一县一品”县域特色政务服务品牌,全市政务服务能力水平明显提升。(刘红立)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

我来说两句 0条评论 0人参与,