许昌市建安区:创新工作举措 服务市场主体

2024年03月21日16:36

来源:大河网

大河网讯 3月20日上午,许昌市建安区优化营商环境服务中心主任孙薇,中心副主任姚献松、黄晓岚及中心工作人员一行到区市民之家、北海龙泉街共享电源点走访调研。

在调研中,孙薇一行在行政服务中心领导的讲解下,参观了建安区市民之家,详细了解了区市民之家大厅布局、窗口设置、规范化建设、便民利民措施以及窗口办事效率、服务质量,并于行政服务中心领导进行交流。孙薇对推进政务服务便民化、智能化、标准化等方面举措给予了充分肯定。并就下步工作提出建议,孙薇表示,市民之家是为民服务的场所,要继续发挥创新工作,进一步优化办事流程。增加特定人群专项服务。主要针对老年、伤残等不便于自主办事的人员,实施一对一特定服务。规范办事秩序。针对办事群众突然增多,排队等候时间长的窗口,建议有专人及时将排队人员引导到现场休息区座位,待窗口叫号后再前去办理。落实好“局长进大厅”机制。专人负责,定期汇总开展情况,并及时报送区营商办。

随后,孙薇带队步行来到北海公园龙泉街,在建安区供电公司负责人的讲解下,了解"共享电源"推广以来的详细情况,并现场体验共享电源操作流程。

在调研中,孙薇对供电公司的创新做法给予了高度评价,并就下步工作提出建议。孙薇说道,共享电源项目备受社会各界关注,要持续推广这一模式,扩大应用场景,提升商户及群众的体验感与满意度,推动全区夜市经济持续繁荣。(屈颖/图文)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

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