首页大河网讯 近期来，中牟县雁鸣湖镇积极探索“网格+民调”新模式，突出党建引领，把矛盾纠纷化解在网格，切实解决群众问题，营造和谐稳定的发展环境，确保小事不出“格”、大事不出镇，基层治理效能和群众满意度明显提升。
畅通反映诉求渠道。雁鸣湖镇积极畅通群众线上线下诉求渠道，“线上”，网格员通过户代表微信群、居民群宣传政策、收集整理居民纠纷诉求；“线下”，网格员、民调员、志愿者联合入户排查，广泛听取辖区群众需求和呼声，主动收集群众各类诉求，确保实现“小事不出格、大事不出镇、矛盾不上交、调解不缺位”的工作目标。
加强矛盾纠纷排查。雁鸣湖镇辖区各村（社区）网格员以严肃认真的工作态度，对辖区邻里纷争、宅基地和婚姻家庭矛盾等各类问题行了全面的排查，力求达到早期发现，有效控制。在排查过程中，一旦发现问题的苗头，网格员就会立即进行调解，坚持做到“小事不出网格”。
推动矛盾就地化解。依托网格员、司法所、法律顾问、民调员、民警等各方力量，形成遍布辖区各个角落的人民调解工作网络体系，实现多方联动、“一呼百应”的调解模式。同时，通过现场调解、上门调解、预约调解，助推各类矛盾纠纷就地化解。全镇配备专职网格员25人、民调员56人、镇法律顾问4人，今年以来累计开展普法活动6次，调处化解矛盾纠纷118起。（张珂）