首页
大河网讯 “这小区门口的绿化带里满是落叶和白色垃圾，挺扎眼的，感觉很长时间没有人清理了，这一天天进进出出的，看着真闹心。”家住安泰嘉园小区的刘女士说，“之前听说过‘城管随手拍’小程序，于是就顺手拍下照片上传，希望问题可以得到解决。没想到，上传后第2天，我经过小区门口时，发现垃圾已经清理了，绿化带变得干干净净，看着舒心多了。”
近期来，经过郑州市金水区北林路街道城市管理办公室对“智慧城管随手拍”的广泛宣传，辖区居民对城市管理工作有了更多的了解，也强化了城市管理工作的社会认知度，及时有效解决了居民身边城市管理方面的烦心事、堵心事，打造了整洁有序的城市居住环境。
春暖花开，“随手拍”宣传在小公园、小广场等居民聚集地积极开展。活动现场，北林路街道工作人员向居民耐心讲解“智慧城管随手拍”的线上操作流程和使用方法，扫描“智慧城管随手拍”二维码或者通过“郑好办”搜索“城管随手拍”进入“随手拍”页面，居民可上传日常生活中遇到的环境卫生、市容秩序、占道经营、机动车违停占道、私搭乱建等城市管理方面的问题。
平台将问题反馈办事处后，北林路街道城市管理办公室将对这些问题第一时间现场核查、及时处置，争取尽快得到解决。同时，居民可以随时随地通过“随手拍”小程序查询反映问题的处理结果，并进行满意度评分。
下一步，北林路街道将持续加大宣传力度，发动居民积极参与城市管理与监督工作，使更多的居民能够参与“随手拍”，有效解决居民生活中遇到的大小事。（曹交托/文图）