首页大河网讯 “去行政审批大厅办事真是贴心，工作人员不仅主动打招呼引路，看俺行动不便，还直接用轮椅把俺送到残联窗口前，帮俺办理了残疾证，真是太感谢了！”4月9日，在石界河镇便民服务中心，村民方春莲拿着新办理的残疾证激动地说。
据了解，今年以来，石界河镇便民服务中心结合“五比五拼持续深化能力作风提升年”活动，不断创新工作思路，转作风、优服务，以群众满意度作为衡量工作成效，推进各领域重点改革工作取得了有力进展，进一步激发了市场活力。
为切实提高行政审批大厅服务效率，石界河镇实行“帮办导办”工作机制，组建帮办导办队伍。由各村委派1名帮代办专员对老弱病残人员开展帮办代办，处理疑难问题，开展特事特办，大大提高了办事大厅的服务效率。
“百姓身边无小事，一枝一叶总关情”。下一步，石界河镇便民服务中心将继续聚焦更规范、更高效的政务服务，着力构建政务服务新体系，切实帮助群众解决行政许可方面的急难愁盼问题，在聚焦群众所需和所盼上精准发力，以优质、高效的服务赢得群众的真心。（刘航）