首页大河网讯 “前些年，村里谁家有矛盾纠纷，第一时间想到的，就是叫老徐来调解，最近几年村里各种邻里、家庭矛盾几乎没有了。”4月10日，焦作孟州市会昌街道许村村民老汤说，“老徐就是俺村群众口中的‘金牌调解员’徐顶柱。”
徐顶柱是会昌街道办事处综治岗位退休的干部，回到村里后，为了维护和谐稳定，化解村民矛盾，他发挥所长，主动承担起村里矛盾调解员的工作，充分诠释“退休不褪色，余热亦生辉”的奉献精神和责任担当。
许村群众常说，有了矛盾找老徐，不会让你团团转。有一年冬天，住在敬老院的村民老刘两口子，因其次子因故违反敬老院规定，翻墙出入，并且辱骂工作人员，老刘两口子被要求从敬老院搬离，可是老两口更愿意住在敬老院，儿子拒不认错，家里兄弟姊妹也拿他没有办法，事情僵持住了。
无奈，大儿子找到徐顶柱说明情况，希望给与帮助。徐顶柱把那孩子请到了村民马三会家里，一边吃茶，一边讲道理、话家常，苦口婆心地给他做思想工作。
马三会是村里有名的大孝子，徐顶柱把马三会的故事讲给那家孩子听，又循循善诱地讲解如何才是孝顺，如何才能使父母真正开心等。老刘次子终于认识到自己的错误，也主动找敬老院的同志和领导认错。老刘两口子也得以继续开开心心地住在敬老院中。
“俺儿子性格可倔，谁都拿他没办法，多亏老徐劝导了他，俺家里也能顺当地过日子了。”老刘笑呵呵地说。
类似的事情很多。村里每一家的情况都装在徐顶柱的心里。谁家有矛盾，他都第一时间赶到，反复耐心细致地两边做工作，直到矛盾解决为止。几年来，他成了村民最信赖的贴心人。
耐心细致的工作，需要投入大量的精力和时间，有时还要承受群众的抱怨和冷眼。这些困难都被徐顶柱的一腔热心给溶解了。“我父亲一下都闲不住，听说谁家有事了，跑得比谁都快，办别人家的事比家里事都上心。”徐顶柱的女儿说，起初，家里人对此不甚理解，但看到他为村民服务的心愿和志向，家人还是选择了支持。
经过徐顶柱和老年协会人员的共同努力，村民的家庭矛盾、邻里矛盾大幅减少，原来每年都有七八起矛盾需要调节，现在都几乎没有矛盾产生了。
一步一步，老徐走通了去往每家每户的路，还走通了通向许村村民心里的那条路。（成梦真/文图）