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大河网讯 您希望社区增加哪些志愿服务？如果增加医疗保健类服务，您最需要的是什么……近日，中牟县广惠街街道听篌街社区通过线上征集开展社情民意征集宣传活动。
据了解，听篌街社区通过线上征集和线下走访、每周固定一天进小区进行“听篌话事”活动，多种方式了解社区居民的切实需求。进一步了解辖区居民的民情民意，精准提供各项便民服务和活动，让服务更贴心、更暖心、更安心。
“先听大家的想法，再按需求增加社区服务项目，真是把服务做到了我们的心坎里。”褐石街区居民说。
居民群众“点菜”，社区进行“配菜”。本次线上有奖征集活动以服务民生办实事为主线，了解群众诉求，征求居民意见。问卷上，就社区提高服务青少年课余活动、老年人居家养老项目、社区文体活动多样性、社区环境卫生等问题展开讨论，社区工作人员对每一条意见建议进行认真梳理，采纳居民中肯合理的诉求，在社区保障资金活动服务实施方面进行提质增效。
“串门问需”唠唠家常，迈“门槛”进“心坎”。“赵阿姨，我们来看您来了，您最近身体怎么样？”在听篌街社区的辖区内，每天都能看见身穿红马甲，穿梭在楼栋间、走访入户的社区网格员，她们带着爱心，访民情、解民忧、暖民心，广泛听取、收集群众的意见建议，从细节入手，从小处着眼，迈“门槛”进“心坎”，网格员通过走访，不但完善了社区居民信息档案，还收集了“第一手”社情民意，让居民了解到社区的动态和工作思路，为落实社区服务做好基础性工作。
“听篌话事”话出社区治理新风尚。“大家好，今天我们集聚在这里，不是来开会的，就是和大家一起聊一聊政策，聊一聊我们社区以后的发展……只要是敢于表达的，我们都有实物奖励。”每周四下午，一张桌子，四把凳子，一个血压仪，听篌街社区都会固定在小区广场开展。活动现场，你一言我一语，居民们围绕基础设施、人居环境、社区治理等畅所欲言。社区“两委”班子针对这些问题召开专题会议，研究解决方案，倡导“众人的事众人商量”，努力做到小事不出小区，大事不出社区。
下一步，广惠街街道将根据辖区居民的民情民意，精准提供各项便民服务和活动，做到有问必答、有呼必应。（田福丽 刘慧青/文图）